Errores que Cometes al Usar la IA para Marketing
La IA ha democratizado el acceso a herramientas de marketing potentes. Pero con esa democratización ha llegado una epidemia de malas prácticas que están arruinando estrategias, quemando presupuestos y, lo peor, dañando la reputación de marcas.
Después de revisar cientos de campañas y estrategias de clientes, he identificado los 10 errores más graves que veo una y otra vez. Y lo más frustrante: son completamente evitables.
He visto emails de "outreach" idénticos de 5 empresas diferentes. Todos empezaban con "Espero que este email te encuentre bien" y terminaban con "No dudes en contactarme". Tu audiencia nota cuando el contenido es genérico.
Si el contenido que genera la IA podría aplicarse a cualquier empresa de tu sector, no es suficientemente específico. Añade siempre: datos propios, ejemplos concretos del cliente, y referencias a situaciones reales.
La calidad del output de la IA es directamente proporcional a la calidad del input. Un prompt de 10 palabras produce resultados de 10 palabras de calidad.
Contexto: Tienda de ropa sostenible en Sevilla, público mujeres 28-45 años, tono cercano pero sofisticado.
Objetivo: Anunciar 40% de descuento en colección SS25 (hasta agotar stock).
Restricciones: Máximo 150 palabras, incluir urgencia sin ser agresivo, mencionar que son piezas únicas.
CTA: Visitar la tienda física (C/ Sierpes 42).
Hashtags: Incluir 5 relevantes para Sevilla y moda sostenible."
He visto marcas irreverentes y juveniles publicando contenido formal y corporativo porque la IA no tenía contexto de su tono. Tu voz de marca se ha construido durante años. No la sacrifiques por eficiencia.
Crea un documento de 1 página con: tono (formal/informal), palabras que usas vs. palabras prohibidas, ejemplos de posts que funcionaron, y tu "personalidad" de marca. Inclúyelo siempre en tus prompts.
Usamos: humor sutil, metáforas deportivas, referencias pop
Evitamos: "soluciones", "sinergias", "innovador", emojis excesivos
Ejemplo bueno: "Esto es como hacer un sprint sin estirar. Sí, puedes, pero mañana no caminas."
La IA inventa estadísticas. Con total confianza. He visto artículos publicados con "estudios" que no existen y "datos" completamente fabricados. Esto destruye la confianza de tu audiencia cuando alguien lo verifica.
Spoiler: Este estudio no existe.
Cada dato, estadística o estudio que incluye la IA debe verificarse en la fuente original. Si no puedes encontrar la fuente, no lo uses. Es mejor no tener dato que tener uno falso.
Gestión de crisis, respuestas a quejas públicas, contenido emocional... hay situaciones donde el factor humano es irremplazable. Usar IA aquí puede ser catastrófico.
📊 Matriz: Cuándo usar IA vs. Cuándo ser 100% humano
La IA te dará consejos SEO basados en su entrenamiento, que puede estar desactualizado. Las actualizaciones del algoritmo de Google (como las de Helpful Content) cambian las reglas constantemente.
- "Los artículos deben tener mínimo 2000 palabras"
- "Usa todas las variaciones de la keyword"
- Prioriza E-E-A-T (Experiencia, Expertise, Autoridad, Confianza)
- Longitud natural según el tema, no forzada
- Contenido original con perspectiva única
El hecho de que puedas generar contenido infinito no significa que debas. Google penaliza el contenido de baja calidad. Tu audiencia deja de prestarte atención. Tu marca se diluye.
Cada conversación con la IA empieza de cero. No sabe quién eres, qué vendes, ni quién es tu cliente. Sin ese contexto, los resultados serán genéricos.
Ten un documento con información clave de tu negocio que pegues al inicio de cada conversación importante: propuesta de valor, cliente ideal, competidores, tono de marca, productos principales, y métricas clave.
Las APIs fallan. Los modelos cambian. Los precios suben. Si tu operación de marketing depende 100% de herramientas de IA, estás construyendo sobre arena.
Humano: Estrategia, revisión final, relaciones, creatividad diferenciadora
Muchos celebran que la IA les ahorra tiempo, pero no miden si el contenido generado realmente convierte, genera engagement o posiciona. El tiempo ahorrado no vale nada si los resultados empeoran.
✅ Checklist antes de publicar contenido asistido por IA
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