Has pasado horas analizando datos. Tienes insights valiosos. Pero cuando los presentas al CEO, ves sus ojos
perderse en el Dashboard. No es que tus datos estén mal—es que los estás comunicando mal.
Este artículo es el resultado de presentar cientos de reportes a directivos, VPs y CEOs de empresas de todos los
tamaños. Te comparto el framework exacto que uso para que mis presentaciones terminen con un "este es
exactamente lo que necesitaba ver".
"Si no puedes explicar algo de forma simple, es que no lo entiendes lo suficientemente bien."
— Albert Einstein
7s
atención promedio en una slide
3
métricas máx. por presentación
1
acción clara por reporte
😵
El Problema con los Reportes Típicos
Los CEOs no son tontos—son ocupados. Tienen mil cosas en la cabeza: finanzas, producto, equipo, inversores,
clientes... Cuando les muestras un dashboard con 47 métricas, su cerebro se desconecta.
Los errores más comunes que veo:
📊
Demasiadas métricas
Dashboard con 30+ KPIs donde todo parece igual de
importante
🔢
Datos sin contexto
"Tuvimos 10.000 visitas" — ¿Es bueno? ¿Malo? ¿Comparado
con qué?
🤷
Sin conclusiones claras
Muestras datos pero no dices qué significan ni qué hacer
📚
Jerga técnica innecesaria
"El CPC del TOS bajó pero el CTR del MOFU subió..." 🤔
🎯
5 Principios de Presentación
1
Empieza por el "So What?"
Antes de mostrar cualquier dato, responde: ¿Por qué debería
importarle esto al CEO? Si no puedes responder en una frase, repiensa tu mensaje principal.
El insight va primero, los datos que lo soportan después.
2
Máximo 3 Métricas Clave
Si todo es importante, nada es importante. Elige las 3 métricas que mejor
representan el estado del negocio. Todo lo demás va a un apéndice por si lo preguntan.
3
Contexto con Comparaciones
Los números solos no significan nada. Compara siempre: vs. mes anterior, vs.
mismo mes año pasado, vs. objetivo, vs. benchmark del sector. "Subió 15% vs. objetivo"
es 10x más claro que "fue 1.234".
4
Usa el Lenguaje del Negocio
No hables de "CTR" y "CPM". Habla de "coste por cliente",
"retorno de la inversión", "crecimiento de base de clientes". Traduce
métricas técnicas a impacto de negocio.
5
Termina con Acción Clara
Todo reporte debe terminar con: "Basado en esto, recomiendo..." seguido de
UNA acción concreta. El CEO no quiere hacer análisis—quiere saber qué hacer con la información.
🎯 Los 5 principios de presentación efectiva
🔄
Ejemplos Antes/Después
La teoría está bien, pero los ejemplos concretos lo cambian todo. Aquí tienes 3 transformaciones reales:
Ejemplo 1: Reporte de Tráfico
Web
Típico reporte de analista:
Sesiones: 45.234 (↑12.3%)
Usuarios: 32.456 (↑15.2%)
Páginas vistas: 123.567 (↑8.7%)
Bounce rate: 42.3% (↓2.1%)
Duración media: 2:34 (↑0:12)
Páginas/sesión: 2.73 (↓0.15)
Nuevos vs. Recurrentes: 68% / 32%
Top fuentes: Orgánico (45%), Paid (32%), Social (15%), Direct (8%)
Dispositivos: Desktop 52%, Mobile 43%, Tablet 5%
...
❌ Problema: 10+ métricas, sin conclusión,
sin contexto de negocio
+15%
Nuevos visitantes
vs. objetivo: +5pp
€12.4
Coste por visita cualificada
-18% vs. dic
2.3%
Tasa de conversión
estable
💡 Insight Principal
El tráfico cualificado creció un 15% mientras el coste bajó.
Recomendación: aumentar budget de Google Ads en 20% para febrero.
✅ Solo 3 métricas de negocio + insight +
acción concreta
Ejemplo 2: Reporte de Campañas
"Adjunto el Excel con el desglose de las campañas de
este mes. Hay 15 pestañas con el detalle de cada canal, creatividad y audiencia. Si tienes dudas me
dices."
❌ Problema: Delegas el análisis al CEO, no das conclusiones
Resumen Q1: Las campañas generaron €127K en
ventas con €28K de inversión (ROAS 4.5x).
Lo que funcionó:
• Google Search: ROAS 6.2x (aumentar budget 30%)
• Retargeting: ROAS 8.1x (mantener)
Lo que no funcionó:
• TikTok Ads: ROAS 0.8x (pausar hasta nueva creatividad)
Recomendación: Reasignar €5K de TikTok a Google Search para
Q2. Proyección: +€45K adicionales en ventas.
✅ Conclusiones claras, qué funciona/qué
no, acción recomendada con impacto
🔄 El mismo dato, comunicado de forma efectiva
📋
Templates que Funcionan
Usa estos templates como base para tus reportes:
📊 Template: Reporte Ejecutivo Semanal
Línea principal (1 frase)
Esta semana [métrica principal] fue [valor], lo que representa [X% arriba/abajo] vs. [referencia].
3 KPIs clave
1. [Métrica]: [Valor] ([variación
vs. objetivo/anterior])
2. [Métrica]: [Valor] ([variación
vs. objetivo/anterior])
3. [Métrica]: [Valor] ([variación
vs. objetivo/anterior])
Insight principal
El cambio más significativo fue [qué pasó], probablemente
causado por [hipótesis].
Acción recomendada
Recomiendo [acción específica] para [objetivo esperado].
💡 Pro Tip: La Regla del Abuelo
Antes de enviar un reporte, pregúntate: ¿Mi abuelo (que no sabe nada del sector) entendería el
mensaje principal? Si no, simplifica más.
⚠️
Errores a Evitar
🤓
El síndrome del analista
"Mira todos los datos que analicé" → Lo
importante no es cuánto trabajaste, sino qué aprendiste.
🎨
Exceso de diseño
Gráficos 3D, animaciones, 15 colores... El CEO
quiere claridad, no un show visual.
🙈
Esconder lo malo
Si algo va mal, dilo claramente con tu plan para
solucionarlo. La transparencia genera confianza.
📖
El email kilométrico
Si tu email tiene más de 3 párrafos, el CEO no lo
va a leer. Resumen + enlace a detalle.
📋 Framework completo para reportes ejecutivos
📊 ¿Necesitas ayuda con tus reportes?
Puedo crear un sistema de reporting personalizado para tu empresa que comunique datos de
forma efectiva a cualquier nivel.
Hablemos de tus reportes →